Управление Роспотребнадзора предлагает присоединиться к коллективному иску по концерту Макса Барских

Область
09:00 • 25 апреля 2022

В Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступили многочисленные обращения потребителей с жалобой на отказ в возврате денежных средств за несостоявшийся концерт Макса Барских. Мероприятие должно было состояться первоначально 23.09.2020, однако в связи с распространением заболевания новой коронавирусной инфекцией и введением режима повышенной готовности был перенесен на 4 мая 2021 г. В мае 2021 г. концерт также был перенесён на 18.09.2021, после чего вновь не состоялся и был перенесен на 16.04.2022. Однако в апреле 2022 г. концерт в очередной раз не состоялся, а в средствах массовой информации появилась информация о том, что Макс Барских отказался проводить концерты на территории РФ.

В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Свердловской области полагает, что законодательством предусмотрено право потребителя на отказ от культурно-зрелищного мероприятия, и предлагает потребителям, которым отказано в возврате денежных средств за концерт Макса Барских, присоединиться к групповому иску. Для этого необходимо заполнить и представить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3):

— оригинал заявления по прилагаемой форме,
— копии билетов (электронных билетов),
— документы об оплате билетов,
— заявление об отказе от концерта, направленное исполнителю,
— ответ исполнителя (при наличии),
— иные документы.

В случае возникновения дополнительных вопросов (оказать помощь в заполнении соответствующих документов или по иным вопросам в части защиты прав потребителей) можно обратиться в Консультационный Центр для потребителей по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3, каб. 124, тел. (343) 374-14-55, адрес электронной почты korolenko_ia@66.rospotrebnadzor.ru.

Заявление необходимо предоставить в срок до 20 мая 2022 года

Добавить комментарий