Телефон спасения будет принимать видеозвонки

Министр общественной безопасности Свердловской области Александр Кудрявцев заявил, что в 2021 году системы телефонного номера экстренных служб 112 будут модернизированы. По его словам, «телефон спасения» оборудуют видеосвязью и функцией распознавания невнятной речи. Диспетчеры системы-112 смогут принимать видеозвонки граждан как с мобильных гаджетов, так и с ноутбуков и ПК. Для всех операционных систем разработают бесплатные приложения, через которые и будут совершаться звонки. Благодаря новому функционалу «телефоном спасения» смогут пользоваться глухонемые граждане, у которых появится возможность сообщить о происшествии на языке жестов. В составе дежурной бригады диспетчеров Центра обработки вызовов будут работать два специалиста-сурдопереводчика: оператор и психолог. Как сообщает департамент информполитики Свердловской области, новое программное обеспечение также позволит считывать невнятную речь и конвертировать её в текст на экране диспетчера. Помимо этого в систему-112 будет интегрирована система дистанционного мониторинга «Лесохранитель», которая поможет оперативнее реагировать на сообщения о лесных пожарах и фактах незаконной вырубки леса. Александр Кудрявцев отметил, что внедрение новых технологий сделает систему-112 доступной для большего числа свердловчан. Напомним, система-112 заработала в постоянном режиме на Среднем Урале в апреле 2019 года. На реализацию мероприятий по её созданию за период 2013-2017 годов израсходовано 14 млрд рублей. Источник: oblgazeta.ru