Полевская больница работает по единому номеру

04:30 • 25 сентября 2020

В прошлом году в поликлинике северной части Полевской ЦГБ начал работу единый колл-центр с номером телефона 8-(34350)-4-59-55. За два года работы полевчане привыкли, что все вопросы можно задать по одному номеру. Следом на единый номер перешла и женская консультация.
Летом 2020 года номер 4-59-55 в тестовом режиме сделали единым для всех подразделений Полевской ЦГБ. С осени телефон 8-34350-4-59-55 стал постоянным для всех. Теперь для того, чтобы позвонить в Полевскую ЦГБ, нужно набрать 8-(34350)-4-59-55 и либо дождаться ответа оператора, либо набрать добавочный номер. Уточним, что если вы звоните с сотового телефона, то символ * («звездочка») набирать не нужно, если с кнопочного стационарного телефона, то для некоторых моделей эта функция может понадобиться.
По словам руководителя службы сервиса Полевской ЦГБ Татьяны Макушевой, жители города активно записываются к врачам по телефону, тем самым освобождая себя от похода в поликлинику:
— Утром не всегда просто дозвониться до поликлиник. Но к обеду наплыв звонков снижается, и пациенты спокойно узнают все, что необходимо. Многие пациенты говорят, что звонить нет надобности для записи на прием. Люди записываются через интернет – ресурсы.
Данный номер является многоканальным, это удобно, единый номер позволяет не искать номера специалистов.
Если Вы знаете внутренний номер, нужно набрать его после 8-(34350)-4-59-55.
Для тех, кто ещё не знаком с новыми номерами, мы публикуем краткий справочник. Также номера телефонов отделений и специалистов есть на сайте Полевской ЦГБ в разделах «График работы учреждения» или «Структурные подразделения».
По информации: ГАУЗ СО «Полевская ЦГБ»

Добавить комментарий