Оплатить счета, не выходя из дома
В связи с введением на территории Свердловской области мер по защите населения от коронавирусной инфекции, в целях минимизации нахождения граждан на улице, в местах общего пользования АО «Расчетный центр Урала» организует дистанционное обслуживание потребителей.
В настоящее время действуют круглосуточные онлайн сервисы, через которые возможно сформировать платежный документ, узнать информацию о состоянии лицевого счета, с учетом всех начислений и оплат, произвести оплату без взимания комиссии и передать показания индивидуальных приборов учета.
Прием платежей без комиссии и без регистрации удаленным способом возможен:
1) В личном кабинете на сайте www.rcurala.ru; 2) Через сайт www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете; 3) Через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн».
Формирование платежных документов и получение информации о состоянии лицевого счета возможно:
1) В личном кабинете на сайте www.rcurala.ru; 2) В мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».
Показания индивидуальных приборов учета можно передать:
1) На электронную почту call-center@rcurala.ru; 2) В личном кабинете на сайте www.rcurala.ru ; 3) В мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».
Потребители могут направлять обращения на электронную почту center@rcurala.ru, задать вопрос на сайте www.rcurala.ru в разделе «Вопрос-ответ», а также получить дополнительную информацию по Единому телефон для обращения физических лиц – 8(800) 302-99-90.
По информации администрации ПГО