Общественник проверил работу дежурной части

В Полевском проводится акция «Гражданский мониторинг». Так, с целью общественного контроля качества предоставляемых государственных услуг, уровня материально-технического обеспечения, анализа и выявления проблемных вопросов, дежурную часть полиции посетил представитель общественного совета МВД «Полевского Геннадий Барвенко.

Проверка включала в себя оценку многообразных аспектов, таких как качество обслуживания граждан, а именно как быстро и эффективно дежурная часть реагирует на вызовы, насколько вежливо и профессионально общаются сотрудники с гражданами. Кроме этого, Геннадий Геннадьевич произвел оценку документирования заявлений: как регистрируются обращения, нет ли нарушений в их оформлении. Также общественник изучил работу с заявлениями: рассматриваются ли жалобы и обращения в установленные сроки, прорабатывается ли каждое из них.

Подобные проверки могут помочь выявить слабые места в работе полиции и дать возможность для улучшения, а также поддерживают открытость и подотчетность правоохранительных органов перед обществом

По информации ОМВД России «Полевской»